Política de Entregas

Compromisso com a sua Entrega

Na Raissa Prata 925, nos empenhamos para que sua experiência seja excelente do início ao fim — desde a escolha da joia até o momento em que ela chega com segurança em suas mãos.

Confira abaixo todas as informações sobre nosso processo de envio:

Prazo de Postagem

- O prazo para despachar seu pedido é de até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.

- Cada peça é separada e embalada com cuidado especial para chegar em perfeitas condições.

Formas de Entrega

Oferecemos as seguintes opções de envio:

Correios – PAC e SEDEX
Melhor envio

Prazo de Entrega

O prazo total de entrega varia conforme o seu CEP e a forma de envio escolhida. Esse prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento e da postagem do pedido.

Rastreamento

Assim que seu pedido for postado, enviaremos um e-mail automático com o código de rastreamento e todas as instruções para acompanhar a entrega.

Você também poderá consultar o status do pedido diretamente em nosso site.

Informações Importantes

- Verifique com atenção se o endereço cadastrado está correto para evitar atrasos ou problemas na entrega.

- Caso o pedido retorne para nós por erro de endereço, endereço incompleto, ausência no local ou recusa indevida, o reenvio será realizado mediante o pagamento de novo frete.

- Em casos de atraso ou qualquer ocorrência com a transportadora, nosso suporte estará à disposição para te auxiliar.

Suporte

Qualquer dúvida sobre sua entrega, estamos prontos para ajudar:

E-mail: raissaprata925@gmail.com

WhatsApp: +55 (62) 993212113

Obrigado por comprar na Raissa Prata 925. Valorizamos sua confiança e cuidamos de cada detalhe para que sua joia chegue com segurança e no prazo combinado.